本日の問題です。
第１問【相手を怒らせかねない文章】
第２問【敬語】
オマケ【語彙力アップ】
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＜第１問＞
次の文章は、相手を怒らせる危険性をはらんでいます。
問題の箇所を指摘し、どう修正すべきかを考えてください。
（１）本日、御社から間違った商品が届きました。
（２）上司に確認しまして、すぐにご連絡いたします。
（３）山田様にお願いしたいことがございますので、ご連絡ください。
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正解は↓。
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その前に……、
＜第２問＞
次の敬語の間違いを正しく直してください。
（１）その件は、社長に伝えておきます
（２）おわかりですか？
（３）待ち合わせは何時にしますか？
正解は最後に。
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では、＜第１問＞の正解です。
（１）相手が「間違った」と決め付けるのは早計。
「間違った」というのはこちらの主観で、
本当はこちらの注文ミスかもしれません。
→ 本日、御社から「注文したはずのものと違う」商品が届きました。
（２）「すぐ」の時間感覚が人によって違うため、
トラブルの原因になりやすい。
→ 上司に確認しまして、10分後にご連絡いたします。
（３）「ください」は「～～しろ」と命令しているのと同じ。
→ ～～ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
～～ご連絡いただけますと幸いです。
＊
続いて、＜第２問＞の正解です。
正解は、
（１）その件は、社長に申し伝えます
（２）ご理解いただけましたでしょうか？
（３）待ち合わせは何時にいたしましょうか？
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＜前回のオマケの正解＞
「絶○」「雄○」「○福」「○和」
正解は「大」でした。
「絶大」「雄大」「大福」「大和（やまと）」
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＜本日のオマケ＞
○の中に同じ漢字を入れると、４つの熟語が完成します。
何という漢字が入るでしょうか？
「食○」「岩○」「○梅」「○素」
┏━┓
┃食┃
┏━╋━╋━┓
┃岩┃○┃素┃
┗━╋━╋━┛
┃梅┃
┗━┛
正解は、次回。
では、また。
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※途中から読み始めた方は、
読むことをおすすめします。